Warum E-Mail-Konfigurationen nichts mit Ihrer Website zu tun haben

… und warum das trotzdem oft miteinander verwechselt wird

Wenn Kunden eine neue Website beauftragen, kommt irgendwann fast immer die Frage:

„Können Sie bitte auch schnell meine E-Mail-Adressen einrichten?“

Klar – wir helfen Ihnen gern weiter, aber: Ihre E-Mails haben technisch nichts mit der Website selbst zu tun.

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Web & Mail: Zwei verschiedene Dienste

Ihre Website und Ihre geschäftlichen E-Mails sind zwei völlig unterschiedliche Systeme, auch wenn beide „im Internet“ sind:

• Die Website liegt auf einem Webserver. Sie liefert Besuchern Ihre Seiten aus, wenn jemand Ihre Domain aufruft.

• Die E-Mail wird von einem Mailserver verarbeitet. Dieser Server nimmt E-Mails entgegen, speichert sie und stellt sie Ihren Endgeräten zur Verfügung.

Beide Systeme können beim gleichen Anbieter gebucht sein (z. B. bei Ihrem Hoster) – müssen es aber nicht.

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Warum das wichtig ist:

✅ E-Mails unterliegen eigenen technischen Standards (z. B. SMTP, IMAP, SPF/DKIM/DMARC für Spam- und Identitätsschutz).

✅ Für Einrichtung, Wartung und Fehleranalyse von E-Mails gelten andere Prozesse als für Websites.

✅ Zugriff auf die Website (z. B. über ein CMS) hat keinen Einfluss auf Ihre E-Mails – und umgekehrt.

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Fazit:

Websites und geschäftliche E-Mails sind zwei unterschiedliche Baustellen.

Wir helfen Ihnen gern dabei, den richtigen Ansprechpartner für Ihre E-Mail-Konfiguration zu finden oder übernehmen das in Abstimmung mit Ihrem Hoster – aber es ist kein Teil der eigentlichen Webentwicklung.